Gestion des conflits - tout public
Détails de la formation
Identifier les sources des conflits et appliquer des stratégies pour les prévenir
Utiliser des techniques de désamorçage et de résolution pour gérer les tensions et conflits dans leur équipe
Adapter leur communication pour maintenir un dialogue constructif en situation
Déterminer leur sphère d'influence pour intervenir efficacement dans la gestion des conflits
« Très satisfaite du Centre de Conseil et Formation Envoll ! Je remercie particulièrement Stéphane à qui nous avons fait appel à plusieurs reprises et qui a su nous proposer les formations adaptées à nos besoins (avec des outils adaptables et concrets!). A bientôt ! »
« Une excellente expérience avec une équipe au top! Formation sur deux jours que j'ai beaucoup appréciée avec la super formatrice Emilie Zicaro. Le contenu était varié et interactif, personnalisé si besoin et j'en suis sûre très utile pour mon avenir professionnel. Le centre est particulièrement accueillant! Les autres formés étaient également impliqués et très sympathiques. Merci également à Damien, Stéphane, Céline et toute l'équipe! »
« J'ai effectué la formation management de proximité, 14 journées sur 6 mois. Très professionnel et résultats très satisfaisants au delà des attentes. Les modules sont abordés en profondeur, avec des rappels et des séances de test, qui nous permettent de bien acquérir les thèmes. »
« J'ai suivi 2 formations avec ENVOLL et je suis très satisfaite de la qualité de leurs prestations. Les formateurs sont très professionnels et savent captiver leur auditoire. De plus les locaux et le personnel sur place sont très agréables ce qui est un vrai plus (ce n'est pas le cas partout). »
« Je remercie Envoll et Emilie pour la formation Gestion du temps et des priorités. Les outils et les conseils découverts/appris vont m’aider dans la restructuration de mon organisation. Équipe très accueillante, je recommande ce centre de formation. »
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