Formations OPCALIA

Formation actions collectives Adhérents OPCALIA PACA

Selon la formation. Contactez votre conseiller OPCALIA PACA afin d’obtenir plus de renseignement sur les possibilités de co-financement

formation-opcalia-envoll-aixenprovenceFormation Bureautique :  14h

<div<Public

  • Toute personne souhaitant acquérir les compétences nécessaires à une utilisation pratique et autonome
Programme et modules à choisir :
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • Outlook
  • Découverte du poste de travail
  • Internet Explorer

Cette formation est validée par une certification Compétences en Informatique Européen (PCIE).

Cela permet de reconnaître le niveau de maîtrise atteint par le stagiaire à l’issue de la formation (pris en charge sur la base de 60€ HT+ 15€ par logiciel).

Formation en Techniques de vente et prospection : 14 h

  • La gestion des conflits au téléphone
  • Accueil physique et téléphonique de la clientèle
  • Technique de vente niveau 2
  • Technique de vente niveau 1

Formation en Gestion des conflits : 14 h

 Public : 
  • Toute personne souhaitant la gestion des conflits

Formation en Management d’équipe : 14 h

Public :
  • Toute personne souhaitant :
    • Animer et motiver son équipe niveau 1
    • Animer et motiver son équipe niveau 2
    • Le management des situations difficiles

    Formation sur l’entretien annuel : 14 h

    contact-envoll-formation-aix-en-ProvencePublic :

    • Toute personne souhaitant conduire un entretien annuel

Enregistrer